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软件介绍
手机天猫享新版APP官方版是阿里巴巴集团旗下的购物App。海量官方旗舰店正品保障，为您的品质购物保驾护航。天猫官方宣布，2022今年双 11 期间订单退货运费全免，消费者退货时不仅运费险范围内可以享受运费减免服务，甚至超重产生的邮费也将由手机天猫享新版APP2023最新版进行补贴。同时，从 10 月 24 日起至 31 日的天猫双 11 预售期，以及 10 月 31 日起至 11 月 11 日的天猫双 11 现货开卖期，符合条件的天猫商家将可享受 " 退货运费险 " 保费 8 折优惠。另外，为了让消费者更好购物，在双 11 前夕，淘宝购物车迎来全面升级，用户购物车容量将从 120 提升至 300，相比 2012 年的 50 件商品扩大了 6 倍；新增分组、置顶、优惠筛选等功能。从此，双 11 的消费者再也不用担心自己的购物车不够用了。并且软件内还支持猫享闪购：每天10点大牌秒杀；极速物流：当/次日达、送货上门、隐私配送、送货入户、预约配送、7天无理由退换、退货免运费、晚到赔等服务；另外还有新人豪礼：万款大牌好货新人价。此外，面临着快要到来的双12活动，上线了全新双12天猫品牌盛典活动：12.8-12.12，天猫品牌年终回馈狂欢每满300减40，12月10日晚20点限时超级秒杀4小时！你还在等什么，快来下载购买商品吧！
手机天猫享新版APP官方版特色
1、【官方自营】
猫享自营： 阿里官方自营，正品好价送货上门*，助力日益追求更高品质的消费者乐享精彩生活；
天猫超市：一次买齐送上门，致力于满足广大消费者全场景生活需求；
天猫国际：我的全球新发现，为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式。
*具体以商品详情页展示为准
2、【特色频道】
上新了！NEW：全球重磅新品，每日上新；
猫享闪购：大牌直降，每天10点开抢；
免税购：全球大牌，免税低价，海南直邮，正品保障；
天猫奢品：奢品礼赠尽在天猫奢品。
3、【丰富内容】
玩+：记录生活中的精彩瞬间；
小黑盒：尖货抽奖、新品试用、明星种草、天猫首发。
4、【互动有惊喜】
芭芭农场、猫享花园、分享返现、福气红包。
软件功能
1、超特色的购物感受：
天猫会员店会员专享，精选保障天天平价；
私房红包让你越买越省，翻倍高达99元；
百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错。
2、更优质的购物入口：
精品大牌为你提供正品保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。
3、更简单的购物流程：
好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。
4、更放心的购物体验：
「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款；
「退货运费险」不合适立即退，省退货运费最高25元。
软件亮点
1、不同于传统网购应用的商品组合，流畅的浏览主题化的精品商品；
2、不同于传统网购应用的商品展示，便捷地查看商品详情、评价、服务保障信息；
3、最贴心的精品推荐，搭配天猫最优惠的精品活动，帮助你发现并选购感兴趣的宝贝；
4、方便的类目导航功能，让“逛”成为一种享受；
5、精准的搜索筛选功能，商品再多也能轻松“购”；
6、我的喜欢、购物车功能，随心管理心仪商品；
7、订单管理、收货地址管理功能，随时随地掌握订单状态；
8、正品保证，提供发票，天猫客户端，品质共享为你而变；
9、精品推荐每日推送，天猫正品搜索Widget，桌面直达。
常见问题
1、天猫订单交易如何申请维权？
如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：
2、交易成功
在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。
3、交易关闭
在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】
4、等待买家付款
此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！
5、买家已付款
如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；
如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成。
6、卖家已发货
如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理；
如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；
若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。
更新日志
v13.8.0版本
38焕新周：3.2-3.8，天猫春季上新啦，3月4日晚20点开卖！生活，不断上新！
交易升级：商品分地址一键下单，购物更便捷
商详升级：预热预付新增提醒功能，不用记更省心
v13.7.0版本
情人节：2.10-2.14全球限定活动好物满300减30，2月10日0点限时超级秒杀1小时！
供给升级：淘鲜达入驻，更多好货最快1小时达。
支付升级：新增银行卡分期，更多支付选择。
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