- 详情
软件介绍
客源多官方版是一款功能强大的网络营销和客服软件。注册后，用户可以免费使用一段时间。客源多提供全渠道云客服系统，支持网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等多种渠道的接入。它提供了统一的对话窗口和集中客服管理功能，协助企业的市场、销售和客服团队在客户全生命周期内提供优质的客户服务体验。通过客源多，企业可以提升获客、待客和留客能力，大大提高复购率。客源多是全渠道服务营销一体化的专家。此外，客源多还提供智能化的全渠道部署和统一客服管理平台，为新零售、新制造、新金融、新技术和新能源的营销提供连接。作为新客服理念的倡导者，客源多连接一切智能新客服，让工作可以随时随地随心进行。
软件功能
一、客户服务
1、全渠道部署：多渠道客服集成，统一对话窗口与管理界面。
2、AI客服：机器人不断学习，帮助客服提升效率。
3、智能对话分配：多重对话分配，提升服务效率。
4、智能工单：完善企业工作流程，有序连接各个部门。
二、营销推广
1、客源追踪：跨渠道客源追踪，顾客来源清晰。
2、二维码推广：筛选优质渠道，降低推广成本。
3、粉丝海报吸粉：客户快速裂变工具，低成本获客神器。
4、统计分析：云数据对接客服的日常工作。
三、第三方客服服务
1、公众号客服：多种接入公众号方式，总有一种适合您的企业需求。
2、小程序客服：快速对接小程序，打破用完即走留客难困局。
3、微博客服：支持微博接入，高效对话微博粉丝。
4、抖音企业号客服：快速接入抖音，让粉丝真正成为你的客户。
软件特色
1、客户服务通讯服务
及时响应，抓住客户需求：
多渠道全场景智能客户服务（包含全渠道部署、对话分配、智能AI客服、CRM标签管理等），覆盖企业售前、售中、售后等业务场景，提供专属解决方案。
2、营销型服务
数字社交形成营销闭环，提升推广效果和透明度：搭建企业营销生态（包含客源追踪、二维码推广、粉丝海报吸粉、统计分析等），帮助快速获取精准客户，降低企业推广成本。
3、第三方客服服务
多渠道服务，符合任意场景商机转化：
多渠道统一管理，智能操作系统（包含公众号服务、小程序客服、微博客服），多元化转化商机使之成为订单，减少运营成本。
解决方案
营销、运营和服务全流程解决方案
1、客户服务方案
提供全渠道、全场景智能客户服务，覆盖企业售前、售中、售后等业务场景；及时响应，抓住客户需求。
2、营销推广方案
智能客源追踪，掌握营销效果，提升获客能力，降低企业推广成本；
数字社交形成营销闭环，提升推广效果和透明度。
3、第三方客服服务
多渠道服务，多元化转化商机使之成为 订单，减少运营成本，降低企业成本；
多渠道服务，符合任意场景转化商机。
常见问题
1、如何快速部署客源多？
一、网页插件：
第一步：打开设置界面，选择渠道接入；
第二步：点击复制按钮复制代码；
第三步：将此代码嵌入到网站页面标签之前即可启用客源多。
二、聊天链接：设置-渠道接入-聊天链接；
第一步：用超链接的形式即可实现对话，
第二步：可以用在网页或者微信菜单等一切支持添加链接的地方。
三、微信：
微信中使用客源多有两种方式：
第一种：直接绑定；
第二种：菜单中添加连接。
四、小程序
2、小程序接入客源多？
一个企业只需要注册一个账号，其余由管理员在“客服与分组”添加账号即可；
第一步：管理员进入设置界面-客服与分组-点击“添加客服账号”；
第二步：填写相关信息-点击保存。
3、如何添加客服账号？
配置方法有两种：
第一种：
第一步：获取小程序基本信息；第四步：在小程序中添加客服会话按钮，完成后，就可以通过客源多接待小程序会话了。
第二步：在客源多中生成配置信息；
第三步：在小程序中配置并启用消息推送服务。
第二种：
第一步：在客源多「设置中心」-「渠道接入」-「小程序」找到对应小程序，点击「查看配置」- 「高级配置」查看「request合法域名」；
第二步：在小程序后台「设置」-「开发设置」-「服务器域名」中，找到「request合法域名」进行配置。将在客源多「设置中心」-「渠道接入」-「小程序」找到对应小程 序，点击「查看配置」- 「高级配置」查看的「request合法域名」配置在其中。
更新日志
v1.1.8.9版本
新增[设置中心-安全设置-域名白名单]，可限定访客只能在指定域名发起咨询对话
修正其他已知问题
查看全部
同类推荐
-
客源多官方版下载 50.43MB 版本： 客源多官方版是一款功能强大的网络营销和客服软件。注册后，用户可以免费使用一段时间。客源多提供全渠道云客服系统，支持网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等多种渠道的接入。它提供了统一的对话窗口和集中客服管理功能，协助企业的市场、销售和客服团队在客户全生命周期内提供优质的客户服务体验。
下载 -
Star PDF Watermark下载 12.99MB 版本： Star PDF Watermark是一款功能强大的PDF水印添加工具。它支持向PDF文件添加文字和图片水印，并允许用户自定义透明度、位置、大小和倾斜等效果。此外，它还提供了诸如PDF文件命名、水印预览、选择水印页面等多种功能。
下载 -
Pitch下载 99.54MB 版本： Pitch是一款以团队协作为核心的文稿演示软件，专为团队间的交流而设计。它提供了创建演示文稿、设置工作区域、保存模板、自定义颜色和字体等功能，可以满足用户对编辑文档的需求。Pitch还支持团队成员之间的合作，能够实现美观、清晰的演示效果。对于需要进行团队合作的用户来说，非常推荐使用Pitch。
下载 -
EasyConnect电脑版下载 25.97MB 版本： EasyConnect电脑版是一款功能强大的网络工具，使用它不需要进行复杂的操作和配置，只需下载安装并打开即可完成连接。通过EasyConnect，用户可以在办公室之外访问公司内网的所有系统和应用。当公司部署了深信服远程应用发布解决方案后，所有的业务系统和应用都可以轻松迁移到移动互联网上。这意味着用户可以通过手机、平板电脑等智能移动终端随时随地进行业务操作。
下载 -
PDF智能助手官方版下载 78.41MB 版本： PDF智能助手是一款功能强大、界面简洁的专业PDF处理软件。它具备强大的内核支持，适用于32位和64位运行环境，并支持所有常见的PDF格式。这款软件能够帮助用户轻松处理PDF图像，提供剪切、编辑和合并等操作。它还可以将Word、Excel、PPT和图片等文件一键转换为PDF格式，并能智能识别图像区域并自动裁剪多余范围。
下载 -
PDF分割剪切器下载 4.10MB 版本： PDF分割剪切器是一款专用于PDF页面分割和裁剪的软件工具，它提供了多种自定义的PDF页面删除和分割操作。您可以选择一键将PDF文件的每一页分割为独立的PDF文件，也可以按照您设定的页面范围进行分割，例如按每3页或每5页分割为一个PDF文件。该软件还支持轻松删除不需要的PDF页面，您可以一次性删除奇数或偶数页面。
下载 -
嘟伴电脑版下载 89.13MB 版本： 嘟伴电脑版（曾用名六度云办公）是一款专注于办公的智能云平台，属于嘟伴旗下产品。该软件提供了基于企业通讯录的即时消息、名片库、工作群等服务，能够量身定制办公解决方案，满足用户的各种使用需求。此外，嘟伴平台采用了先进的加密技术，确保公司内部消息传递的安全性，让员工可以放心使用。用户可以直接查看公司的组织架构，快速创建公司群或部门群，并可以通过文字、图片、语音、视频等多种方式进行沟通。
下载 -
蓝山Office2024最新版下载 2.14MB 版本： 蓝山Office2024最新版是一款由上海蓝山办公软件有限公司推出的办公软件。该软件支持多端互通，适用于Windows和Mac等操作系统。用户可以利用这款软件快速打开各种格式的Word文档，并对其内容进行编辑处理。此外，该软件还提供文字编辑、文档阅览和电子表格制作等功能。
下载 -
Rapid PDF Count下载 46.94MB 版本： Rapid PDF Count是一款功能强大、专业的PDF页数生成应用，该软件在基于简约、快捷且易用的功能特色基础上，不仅拥有着简单直观的操作界面，可支持Zip存档、Rar存档、7z存档等多种不同格式文本进行操作。
下载 -
Best PDF Combine PDF下载 13.21MB 版本： Best PDF Combine PDF是一款功能强大的PDF合并、转换、修改和保护工具。它可以帮助用户快速将多个PDF文件合并成一个，从而创建页面更多的文件。您只需将多个单独的页面文件添加到软件中，然后点击合并按钮即可生成新的PDF文件。除了合并功能，该软件还提供了许多其他强大的功能，如添加水印、旋转页面、裁剪页面、提取页面、删除页面、加密文件、PDF签名和更改信息等。
下载
